Condizioni di vendita

Il nostro sito per acquisti online offre la possibilità di acquistare prodotti sia al dettaglio che all’ingrosso, cercando sempre di proporre prezzi vantaggiosi e competitivi per entrambe le categorie di clientela. Proponendo articoli originali, difficilmente reperibili altrove sul territorio italiano, ci impegnamo nella ricerta della qualità combinata alla convenienza, il tutto accompagnato dalla costante attenzione al parere e ai gusti dei nostri Clienti. La cura negli imballaggi e l’attenzione per ogni tipologia di merce è per noi un aspetto molto importante, al fine di presentare al Cliente la merce acquistata nelle migliori condizioni per il trasporto e per il successivo utilizzo o consumo.

                  Guida all’acquisto

Per effetuare un ordine sul nostro sito è necessario seguire le seguenti procedure:

        1. Registrazione.

Cliccando sul link pagina registrazione viene visualizzato un’elenco di informazioni necessarie ai fini della registrazione. Dopo aver attentamente compilato i campi richiesti, cliccando sul tasto “Registrati”, viene inoltrata una e-mail informativa (all’indirizzo di posta elettronica indicato duante la registrazione) con il link di attivazione dell’account creato.

Attenzione! Nel caso in cui, trascorsi cinque minuti, all’indirizzo di posta elettronica ( indicato durante la registrazione) non sia arrivata alcuna e-mail con il link di attivazione dell’account, è possibile che questa possa trovarsi nella cartella “spam”( posta indesiderata).

        2. Entrare nel sito.

Inserire i dati del login login e password indicati durante la registrazione.

        3. Scelta degli articoli

Selezionando gli articoli desideati, essi verranno inseriti nel carrello. Per facilitare e velocizzare la ricerca degli articoli necessari, è possibile utilizzare i seguenti strumenti:
- ricerca per mezzo di parole chiave da inserire nell’apposito campo (caviale, pane, vodka...)                
- ricerca attraverso la divisione dei prodotti in gruppi e categorie

        4. Effettuare un ordine.

Quando si è terminato di inserire nel carrello tutti gli articoli interessati, per la conclusione dell’ordine, è possibile accedere alla fase sucessiva cliccando sul tasto “Ordina” infondo alla pagina oppure aprendo il carrello cliccando sul tasto “Carrello” nell’apposito spazio posto a destra nella pagina. Dopo aver controllato la lista degli articoli inseriti, cliccando sul tasto “Acquista”, si accede alla sezione dove è necessario compilare le informazioni obbligatorie per la spedizione della merce.

Attenzione! Indicando informazioni e dati non corretti (destinatario e indirizzo), il Cliente è responsabile per eventuali inconvenienti (ritardi nella consegna della merce, ulteriori spese in caso di riinvio della stessa, ecc.).

Dopo aver compilato le informazioni richieste, necessarie per la della spedizione, cliccare sul tasto “Avanti” per procedere.

         5. Pagamento e consegna.

Per conoscere le modalità di pagamento e consegna, cliccare sul tasto “Pagamento e spedizione” posto nel menù principale.

       
Attenzione! Nel caso in cui dovesse emergere un problema durante o successivamente all’effettuazione di un ordine, invitiamo a contatarci tempestivamente al numero +39 391 7244642 o inviandoci una e-mail a info@kalinkashop.it

                  Importo minimo dell’ordine

Per poter effettuare un ordine sul nostro sito, è necessario raggiungere l’importo minimo:

• per clienti al dettaglio l’importo minimo dell’ordine è di 50,00 euro (spese di spedizione escluse)
• per clienti all’ingrosso l’ importo minimo dell’ordine è di 200,00 euro (IVA e spese di spedizione escluse)

                  Disponibilità della merce e prezzi

        Talvolta sono possibili incongruenze tra la merce mostrata sul sito e l’effettiva quantità o presenza di questa in magazzino (sopprattutto nei periodi di maggior attività quali feste o periodi particolari). Nel caso in cui, uno o più articoli non fossero disponibili, dopo aver effettuato l’ordine, il Cliente sarà tempestivamente informato. Si procederà così alla rimozione di tali articoli e alla loro eventuale sostituzione con simili. Prima di terminare ed inviare l’ordine aggiornato, si attenderà la conferma del Cliente. Inoltre, informiamo che, i prezzi e le quantità della’assortimento sono in continuo aggiornamento e possono subire variazioni in qualsiasi momento.

Privacy Policy

Aggiornamento 05/2018

Ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003 e ai fini dell’art.13 del Regolamento UE n. 2016/679,

Euromix ritiene di prioritaria importanza il rispetto dei diritti dell'interessato (o “Utente” o “Cliente”) e il lecito e correto utlizzo dei suoi dati personali ed adotta tutte le misure di sicurezza necessarie per salvaguardare i dati dei propri utenti, nel rispetto delle leggi e dei regolamenti applicati a tutela della privacy.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO: Euromix (o “Titolare”)

Sede: Via G. Chavez, 2, Milano 20131 – indirizzo e-mail: info@kalinkashop.it

Tel: +39 02 22222747

RESPONSABILE PER LA PROTEZIONE DEI DATI (“DPO”): Impresa Individuale di Bunduchi Ecaterina, Sede legale: Via G. Chavez, 2, Milano 20131;

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PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI: i dati verranno conservati finché la loro conservazione risulti necessaria per gli scopi per i quali sono stati raccolti e finché sussista un interesse giustificabile. In qualsiasi momento l’iteressato può richiedere la cancellazione o la modifica dei propri dati rivolgendosi a info@kalinkashop.it

TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI (vedi art. 4 del D. lgs. 196 / 2003)

Euromix tratta esclusivamente dati inseriti dall’Utente stesso al momento della registrazione al sito e tutti i dati inseriti o comunicati successivamente, legati all’attività commerciale svolta da Euromix (vendita, distribuzione, notificazione, formulazione di documenti, gestione, preparazione e spedizione degli acquisti).

I dati richiesti, affinchè Euromix possa svolgere la propria attività, comprendono: dati anagrafici, codici fiscali, recapiti, ubicazione, numeri di telefono e/o fax, indirizzi e-mail, denominazione dell’attività, ragione sociale, partita iva, sedi legali, dati contenuti nei commenti e comunicazioni cedute dagli utenti. Comprendono inoltre dati tecnico-informatici come indirizzi IP e file di log relativi alla navigazione sul Sito. Euromix conserverà, entro i termini di legge, gli indirizzi IP utilizzati per l’effettuazione di acquisti online, al fine di prevenire e accettare eventuali frodi nelle transazioni online.

MODALITÀ DI RACOLTA E TRATTAMENTO DEI DATI

I dati vengono raccolti solo quando necessario e in conformità con la norma vigente. Il Titolare si impegna a fornire sempre informazioni chiare relative all’uso che viene fatto dei dati degli Utenti e di essere sempre trasparente in merito ai dati che vengono raccolti, l’uso che se ne fa e con chi, eventualmente, vengono condivisi e a fornire i canali necessari affinchè l’Utente possa contattate il Titolare in caso di necessità.

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali ed informatici sempre in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati raccolri. L’archiviazione della documentazione viene effettuata sia in modo elettronico che in modo cartaceo:

• la raccolta dei dati personali è limitata al minimo necessario per le finalità per cui sono stati raccolti
• il trattamento dei dati personali è limitato alle finalità per le quali sono stati raccolti
• la memorizzazione dei dati personali è limitata al minimo necessario per le finalità per cui sono stati raccolti

I dati personali degli utenti potranno essere comunicati a:

• persone o aziende di trasporto per organizzare il servizio di consegna all’indirizzo indicato dell’utente stesso
• persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza a D.I. Bunduchi Victor in ambito contabile, amministrativo, legale, tributario o finanziario relativamente all’erogazione dei servizi
• soggetti, enti od autorità a cui la comunicazione dei suoi dati personali sia obbligatoria ai fini delle disposizioni di legge o di ordini delle autorità
• soggetti delegati e/o incaricati da D.I. Bunduchi Victor a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei servzi e alla manutenzone tecnica (come manutenzione degli strumenti, apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione).
  
  

FINALITÀ DEI DATI RACCOLTI

Euromix tratta i dati personali degli Utenti per:

• consentire lo svolgimento e l’erogazione dei servizi relativi allla registrazione e alla creazione del proprio profilo, inclusa la raccolta, la conservazione e l'elaborazione dei dati ai fini dell'instaurazione e della successiva gestione operativa, tecnica ed amministrativa del rapporto (e del profilo creato dall'utente) connesso all'erogazione del servizio e l'effettuazione di comunicazioni relative allo svolgimento del rapporto instaurato
• per la registrazione al sito con la finalità di acquisto da parte degli utenti di beni o servizi tramite il sito kalinkashop.it per quindi svolgere qualsiasi attività connessa alla selezione di prodotti o servizi, all’invio di ordini, alla relativa accettazione della consegna di essi e ad ogni altro adempimento alle condizioni generali di utilizzo, vendita, consegna e pagamento presenti nel sito
• creazione della “Carta Club” personale, necessaria per usufruire di sconti e promozioni all’interno del punto vendita

Euromix potrà utilizzare i dati dell'utente a fini promozionali, per inviare informazioni sugli articoli offerti all'interno del sito internet. L'indirizzo e-mail dell'utente sarà utilizzato esclusivamente nei limiti prescritti dalla normativa applicabile. L'Utente riceverà regolarmente mediante e-mail notifiche, offerte e promozioni commerciali, consigli sugli acquisti. È possibile interrompere in qualsiasi momento l'invio dei suddetti messaggi promozionali, cliccando sull'opzione presente in ogni e-mail promozionale.

In sintesi, Euromix tratta i dati personali degli utenti per le seguenti finalità:

• creazione di un profilo/account sul sito
• svolgimento dell’attività commerciale, vendita e cominucazione con gli Utenti (che comprendono creazione di documentazioni, emissioni di fatture ecc.)
• invio di comunicazioni e documentazioni, informazioni, offerte commerciali, avvisi
• assistenza clienti, supporto informatico
• creazione della “Carta Club” personale

I dati saranno altresì trattati per:

• analisi statistica volta alla verifica della qualità del servizio offerto
• gestione indirizzi e invio di messaggi email
• interazione con social network e piattaforme esterne
• analisi dell'interazione con le piattaforme di supporto e di feedback - Google Analytics
• monitoraggio dell'applicazione ed assolvimento degli obblighi di legge contabili e fiscali

I dati personali potranno essere oggetto di trattamento anche per consentire la navigazione e la consultazione del sito.

DATI RELATIVI AL PAGAMENTO E ALLA CARTA DI CREDITO

Per quanto riguarda i dati dei pagamenti, Euromix si limita soltanto a ricevere da società di pagamento digitale e dagli Istituti gestori dei pagamenti con carte di credito un’informazione di ritorno sullo status legato al pagamento (a buon fine/rifiutato). Tutti i dettagli sulla carta prepagata (come PayPal) o sulla carta di credito sono memorizzati dagli enti che gestiscono il relativo servizio, che non sono autorizzati ad utilizzare per altri scopi i dati personali ricevuti tramite www.euromixshop.it. Per effettuare, quindi, un pagamento sul Sito tramite carte di credito, l’utente dovrà inserire i dati riservati della carta di credito (numero della carta, intestatario, data di scadenza, codici di sicurezza). Tali dati verranno acquisiti dal fornitore del servizio di pagamento che agirà in qualità di autonomo titolare del trottamento. I dati in questione non verranno trasferiti nella base dati di Euromix!

Il fornitore del servizio di pagamento si avvale del Protocollo SSL - Secure Sockets Lay

DIRITTI DELL’UTENTE E CONSEGUENZE IN CASO DI MANCATO CONFERIMENTO E REVOCA DEI DATI

In qualsiasi momento l’utente può esercitare i diritti dell’art. 15 e ss. Del Regolamento UE 679/016, tra cui quelli di ottenere da Euromix:

• conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano
• indicazioni sulle modalità e finalità del trattamento dei dati
• estremi identificatori del Titolare del trattamento
• accesso ai dati personali o al cambiamento e/o cancellazione di questi, applicare limitazioni al loro utilizzo

ed esercitare il diritto di opporsi al trattamento e al diritto alla portabilità, contattando il titolare telefonicamente ai numeri +39 02 22222747, +39 391 7244642 o inviando una e-mail a info@kalinkashop.it  Alcuni dati personali sono strettamente necessari al funzionamento corretto del sito e per lo svolgimento dell’attività del Titolare. Nel caso di mancato conferimento o rimozione di tali dati da parte dell’Utente, non sarà possibile per l’Utente usufruire dei servizi proposti dal Titolare e/o concludere le procedure di acquisto, consegna e/o restituzione dei beni, di fruire di altri servizi riservati agli Utenti registrati, nonchè lo svolgimento di attività amministrative e contabili da parte del Titolare. Le richieste del Cliente inerenti ai propri dati personali devono essere rivolte a info@kalinkashop.it o ai recapiti sopra indicati.

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